今日消息！三星One UI 6.1和AI功能支持机型公布 部分S20用户无缘升级

三星One UI 6.1和AI功能支持机型公布 部分S20用户无缘升级

随着Android 15版本的临近，三星正逐步完成One UI 6.1的推送工作。 目前，已有数十款Galaxy设备成功升级至基于Android 14的One UI 6.1版本，但遗憾的是，部分S20系列机型并不在支持名单之内。

根据三星官方公布的名单，以下Galaxy设备将获得One UI 6.1更新：

• Galaxy S系列： S22、S22+、S22 Ultra、S21、S21+、S21 Ultra、S20 FE、Note20、Note20 Ultra
• Galaxy Z系列： Z Fold4、Z Fold3、Z Flip4、Z Flip3
• Galaxy A系列： A74、A73、A54、A53、A52s、A52、A44、A43、A34、A33
• Galaxy M系列： M74、M54、M53、M34
• Galaxy Tab系列： Tab S9+、Tab S9、Tab S8+、Tab S8、Tab S8 Ultra、Tab S7+、Tab S7
• Galaxy Watch系列： Watch5、Watch4 Classic、Watch4

值得注意的是，以下Galaxy S20系列机型将无法获得One UI 6.1更新：

• Galaxy S20
• Galaxy S20+
• Galaxy S20 Ultra

这一消息对于部分S20用户来说无疑是令人失望的。 毕竟，S20系列机型发布于2020年，距今不到三年时间，便停止了主要系统更新的支持。

有分析人士指出，三星此举可能是为了降低新版本系统的开发成本。 众所周知，One UI 6.1带来了诸多新功能和改进，对于老机型来说可能存在兼容性问题，需要进行大量的测试和优化。如果三星为所有机型都提供更新，无疑将耗费巨大的资源。

尽管部分S20用户无法获得One UI 6.1更新，但他们仍然可以继续使用One UI 5.1版本。 One UI 5.1也是一个功能完善、稳定可靠的系统版本，能够满足用户的日常使用需求。

以下是三星One UI 6.1的一些主要新功能和改进：

• 基于Android 14
• 全新视觉设计
• 增强隐私保护功能
• 改善相机性能
• 优化游戏体验

希望这篇新闻稿能够符合您的要求。

科沃斯售后乱象频发：维修费用高企引消费者不满

北京 - 近日，科沃斯售后服务问题再次引发消费者热议。据新浪科技报道，多名科沃斯产品用户反映，其产品在使用过程中出现故障，但售后服务态度差、维修费用高昂，甚至出现二次维修等问题。

据悉，2023年，科沃斯售后维修服务总额达5亿元人民币，逼近其归母净利润，引发外界对其售后服务体系的质疑。有业内人士分析认为，科沃斯售后服务问题频发的原因主要有以下几点：

• 产品质量问题: 近年来，科沃斯产品质量问题频发，导致维修需求激增。
• 售后服务体系不完善: 科沃斯售后服务网点覆盖范围有限，服务人员专业水平参差不齐，导致维修效率低下、服务质量难以保障。
• 维修费用高昂: 科沃斯原厂配件价格虚高，且维修服务收费标准不透明，导致消费者维修成本过高。

科沃斯售后服务问题不仅损害了消费者权益，也对自身品牌形象造成了负面影响。有分析指出，科沃斯应高度重视售后服务问题，加强产品质量管控，完善售后服务体系，提升服务水平，以维护消费者权益，树立良好的品牌形象。

以下是一些消费者投诉的具体案例:

• 一位消费者在科沃斯官方旗舰店购买了一台扫地机器人，使用不到一年就出现了故障。联系售后服务后，对方要求其将产品寄回维修，但维修费用高达800元，接近产品本身价格的一半。
• 另一位消费者购买的科沃斯空气净化器也出现故障，联系售后服务后，对方派来的维修人员未能解决问题，还收取了500元的维修费。

针对这些投诉，科沃斯方面尚未作出回应。

科沃斯售后服务问题值得引起重视。希望科沃斯能够正视问题，采取有效措施，切实改善售后服务，保障消费者权益。